办实事儿得到群众认可如今已渐成常态。近日，安康市汉滨区烟草专卖局（分公司）就收到年近8旬的高龄党员卷烟零售户田昌会送来的锦旗。
“感谢烟草公司对我的帮助，给我换新棚、装新柜、理货品。”感慨不已的田昌会早些年一家易地搬迁进城，没有职业的她当过菜贩、当过小工，后于1994年在安康市汉滨区大桥路开了一间面积很小的杂货铺经营至今。
在“我为群众办实事”实践活动中，汉滨区烟草专卖局（分公司）摸排到田大妈的困难，便从店面设计等方面对其小店进行了重新整修。
“旧店换新颜，接下来我要按照客户经理对我的指导，改变经营方式，让小店生意也火起来。”田大妈表示，办实事让她享受到了真实惠，她也要去帮助带动其他人，让大家的生活都充满希望。
刘巧的便利店位于安康市汉滨区陈家沟村，在以前由于店面小、形象差，生意一直不景气。刘巧早些年因为一场意外，面部、手部留下了残疾，丈夫在工地上打零工，家里主要的收入就靠她经营的这家小店。
作为汉滨区烟草局（分公司）重点关注的困难客户，客户经理定期上门一对一指导经营，帮忙出谋划策，想方设法帮助她增加收入。为了把实事办好、好事办实，汉滨区烟草局（分公司）决定利用店面歇业的空档期对刘巧的小店整体进行升级改造，一举从根本上解决难题。
“店面设施好了，生意变好了很多，我也有精力放在经营上了。”刘巧表示，生活虽有一些磨难，但是只要能撑过去，美好就会纷至沓来。
在“我为客户办实事”中，陕西安康汉滨区烟草局（分公司）通过开展评定复核，确保困难客户精准分类；还建立“1+3”党员牵头结对帮扶制，支部党员带头包抓困难客户、客户经理和专卖管理员协力合作，切实把好事办事，让群众享受到“真实惠”。（雷雨 张林卫 贾佳）
