加油员变身送菜员开展“爱心速递”

2021-12-26 19:30
编辑: 詹乐游
来源: 新华网

    12月26日,今冬首场降雪降温之后,西安天气异常寒冷。冒迎着寒风,高新加油站经理相里小莉带领两名员工,从站上出发向近邻海佳云顶小区往返了七八次。他们按50家住户的订购需求,用手推车将36种共465个菜品送到小区门口。3天来,加油员忙里偷闲,已第二次变身送菜员,开展“爱心速递”服务。

  “这是自小区封控以来,最满意的一次购物,蔬菜很干净,包装也好,感谢‘好邻居’!”12月24日下午,西安市雁塔区长安西路铭城16号小区63户居民,纷纷通过“爱心速递,助力抗疫”微信群,表达感谢之情,点赞贴心服务。

  微信群成员都是铭城16号小区居民,小区已被封控管理。居民们在群里异口同声感谢的“好邻居”,是中国石油高新加油站,距离该小区约8公里。当天下午,站经理相里小莉和值班经理谢晓梅,将57份装满蔬菜、鸡蛋、牛奶和调味品等的菜品打包装袋,写上楼牌号、单元门、门牌号和手机号,装进约来的“货拉拉”车,送到了小区大门口,居民们不用排队便提回了家。

  “爱心速递,助力抗疫”微信群里,成员刘芳华既是铭城16号小区住户,也是高新加油站员工。防疫抗疫关键时刻,封控小区和高新加油站线上“相遇”,让加油员变身送菜员,正是刘芳华居家隔离期间不忘向大家传递“爱的奉献”。

  12月23日上午,在家隔离的刘芳华在高新加油站班组群里,想托同事从站里便利店给她买点菜,送到小区门口,同事答应了。刘芳华又想到小区里需要蔬菜、鸡蛋、牛奶,包括调味品等生活用品的住户也不少。

  24日,一个由刘芳华建立的微信群“爱心速递,助力抗疫”开始工作。刘芳华与高新加油站值班经理谢晓梅里应外合,群里分享高新站里的商品明细,住户在群里的接龙统计需求,57份菜类配送袋,按需求单和供应链,通过线上线下核对、订购、分拣和包装迅速形成,送往指定小区。“菜品成袋都通过保安放在小区门口了,大家最好不要全部拥过来取,请自觉排好队,间隔一米距离,不能给防疫添麻烦!”把菜品放在小区门口后,谢晓梅在群里及时告知和提醒大家。

  “服务高效率,菜品高品质,超棒!”“雪中送炭,你们辛苦了!”“没想到,调味品都能满足我们,真贴心,希望能多组织几次”.......微信群里、回访电话里,住户们不断发来感谢和好评。

  高新加油站是中国石油一座特色站——巾帼女子加油站,因紧邻南二环,每天车辆进出站率和加油率都很高。站上20名员工,最近3人隔离在家,救护、防疫等加油车辆增多,员工们都在尽心尽责地工作着。

  12月24日,高新加油站所在的陕西西安销售分公司,出现在西安市商务局公布的第二批市场保供重点企业名单里,位列4家成品油销售企业之首。

  “中国石油不仅仅奉献能源,还奉献爱心和社会责任。”谢晓梅说,没有分公司和供货商的支持,这次非常时期的“爱心送菜”活动也没法开展起来,“为西安防疫抗疫做贡献,力所能及地给保障市民生活‘分忧’,是大家的共同心愿。”(郝云菲 齐永茂 周丹会)

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