近日，陕西省国资委、省教育厅、省市场监督管理局、省医保局、省专用通信局、中共西安市委组织部等单位陆续发来感谢信，对中国移动陕西公司在本轮陕西疫情防控中展现出的责任感使命感，以及高质量的信息化支撑保障，表示由衷感谢和高度肯定。中国移动陕西公司及时为群众提供方便，以多种信息化产品和设备助力疫情防控，得到了社会各界的广泛赞誉。
疫情期间，陕西移动周密部署，迅速行动，对民生、防疫等重点行业的24419个基站、533条重保专线，开展7×24小时重点保障。在疫情防控指挥中心、核酸检测现场、胸科医院、移动核酸检测方舱车等重要地点，超7000人次的网络保障人员日夜坚守，织起疫情防控可靠的通信网。在2022年全国硕士研究生招生考试期间，陕西移动党员突击队冲锋在前，为46个考场建立现场保障，636个基站重点监控，将考研高校全部纳入实时监控。
疫情期间，陕西移动还推出5G+无人机配送、云视讯、移动办公、云电脑+VPN、千里眼+测温、门磁报警器、智慧防疫一体机、和直播、和对讲、AI云客服、移动工具箱等11大战疫“利器”，搭建智慧防疫线；大数据助力流调工作，为一线防疫人员加送“抗疫加油包”（1000分钟通话、60GB流量），构筑起科技防疫“护城河”。
在此次疫情防控中，陕西移动充分发挥企业责任与担当，用“心级服务”护航学生返乡。位于杨凌的西北农林科技大学虽未出现疫情，但因与西安共用029区号，大批学生寒假返乡将受到影响。为帮助西北农林科技大学的学生们顺利返乡，陕西移动汇聚“集省专地”四级力量120余人，组建全国范围服务工作专班，24小时不间断服务，30多名服务人员和技术人员5天5夜连续奋战，累计调整基站归属870余个，回溯数据上亿条，用实际行动倾情演绎了“心级服务”，护航6000余名学子顺利返乡。
此外，陕西移动积极响应号召，发动全省尤其是西安的居家员工就地转为志愿者，接受社区统一调度安排。全省范围内1660名陕西移动志愿者，活跃在以西安为重点的各市小区防疫第一线，共同守护西安。（赵毅）
