转运中心内，包裹正在运输带上接受消杀。
受疫情影响，不少消费者反映快递配送延时。当下，快递企业如何落实防疫举措？快递消杀怎么做？是否细致到位？4月12日，就市民关心的诸多问题，记者联系走访了西安市3家快递企业。
据了解，为切断新冠病毒经快递物流包裹和货物传播的可能性，顺丰、韵达与申通均已加强防疫消杀力度与频次，从业人员每日进行核酸检测，并开通了中高风险地区专用通道……从包裹抵达转运中心到网点，再到市民手中将经过层层消杀，全力确保寄递服务安全。目前，位于西咸新区部分区域的快递转运中心或网点，因疫情防控实施了临时性交通管制，货车运输不便，快递运送时效降低，请市民耐心等待。
快递包裹配送过程是否安全？
记者了解到，西安全市国省干线、高速公路疫情防控检查点对所有外来车辆实行“逢车必检、逢人必验”以及系列疫情防控措施。
“我们要打开陕西一码通绿码、通信大数据行程卡和48小时内核酸检测阴性证明，交给卡口工作人员查验，还要扫‘西安货运码’登记人员及货运信息……”货车司机刘师傅告诉记者，来返西安的物流司乘人员都要做抗原检测、签订疫情防控承诺书。严格的防疫检查程序，让货车司机在路上的时间被延长，但刘师傅认为，“配合做好防疫工作人人有责，特殊时期高速的卡口排队时间较长，货车运输效率降低，也给后续分拣配送增加了压力，请市民多理解、包容”。
“我们在市区的快递配送基本正常，个别中风险区域的网点受疫情影响正在调整业务。”韵达快递陕西省公司公共关系总监陈昆说道，在分拨中心所有货运车辆逐一严格消杀，其间货车司机不下车，待货物装卸完毕后返程离开。第一轮消杀完毕后，快件送至各区域网点时，将进行第二轮喷淋消毒，做到逐件消杀，不留死角。针对中高风险区域邮寄来的快递，从业人员将进行3次消杀，并在分拨中心设置独立的区域供快件储存，直到放置7天以上，才会分配到网点进行派送。
“对揽投员来说，面对疫情，工作强度与难度加大，既要保证派送时效也要保证安全。”陈昆表示，目前韵达所有快递人员持24小时核酸检测阴性证明，亮码上岗；投递时全程佩戴口罩，寄递全链条进行消杀，全力以赴确保快递安全送达。
来自中高风险地区快递如何消杀？
从中高风险地区来的快递，如何做好防疫消杀举措？记者看到位于高陵的顺丰西北陆运枢纽内，一条条运输带直通物流车车厢内部，将大大小小的包裹“接”出来。紧接着，一个雾化消毒水的喷射装置在等待着它们，包裹依次通过消毒水的“沐浴”后，才进入分拣流水线。伴着缕缕烟雾、站在运输带前，佩戴着口罩与手套的工作人员熟练有序地分拣着包裹。
“快递包裹从运输到配送的每一个环节，我们都会进行不少于6次的全面消杀，保障市民寄递安全。”顺丰速运陕西区公共事务部经理张良涛告诉记者，针对中高风险区域的快件在抵达中转场后，运输司机全程不允许下车，车辆也会进入专用通道进行更严格的整车消杀后卸货分拣。在从业人员安全管控方面，除了对运输司机实行闭环管理以外，快递小哥们上岗前要进行核酸检测、测量体温，寄递时要求佩戴好口罩，尽量实行无接触配送；外出揽件返回后，快递小哥们还要对车辆进行消毒。
对于近期快递的畅通和时效问题，顺丰快递工作人员告诉记者，“受疫情影响，在沣东的中转场暂时封闭，为了尽快将包裹安全送达市民手中，目前陕西部分中转工作临时协调到高陵转运中心，部分快件配送延迟请市民谅解”。
此外，中通、申通与圆通快递，均因疫情受到不同程度影响。申通快递相关工作人员表示，因疫情重点管控区域寄递影响较大，部分快件出现延迟配送情况，主要因为交通管制、站点检测与快件消杀。
疫情当前，为了确保寄递安全，快递小哥们正全力以赴进行消杀、分拣与配送……包裹正在路上，请您多一点耐心。（记者 郭沛然）
