近期，陕西省税务局在持续推动退税减税政策落地，让广大纳税人及时便捷享受政策红利的同时，在全系统组织开展退税减税“回头看”专项行动，通过“下基层”走流程、“进企业”看实效、“问计需”提服务，确保退税减税政策养料直达企业根茎，进一步激发市场主体活力。
留抵退税一头连着国计，一头连着民生，陕西省税务局在“向前进”的过程中不忘“回头看”，大力开展“一把手走流程”、“百名委员下基层 千名书记进万企”等活动，脚踏实地到办税服务厅、到基层去感受，有效发现、收集和解决留抵退税过程中的堵点痛点难点，逐步把一张张“问题清单”变成“工作清单”，最终形成纳税人认可的“满意清单”。
陕西各级税务部门领导干部在走流程、下基层时“带着任务去、带着问题去”，通过现场体验，主动发现、解决办税过程中的梗堵问题，实现“带着建议回、带着思考回”，不断推动工作流程优化、涉税诉求响应及时，全力打通政策落地的“最后一公里”。
留抵退税政策落实要做到早、快、稳、准，必须防范留抵退税风险，陕西各级税务机关将审核作为“回头看”工作的重中之重。榆林市税务局组建市县两级审核团队，县区局对已退税企业开展团队复核，市局按照10%的比例进行抽查，前后经历五道审核环节，“多保险”的设置，有效提升了审核精度。同时，开展增值税留抵退税业务培训，分五批次对当期符合条件的纳税人进行政策解读及风险提醒，确保留抵退税红利真正落到实处，将好钢用在刀刃上。
在回访过程中，纳税人还对陕西省税务局大力推进的“非接触式”办税赞不绝口。结合纳税人意见建议，陕西省税务局在开设办税服务厅“绿色通道”和实行线上受理、内部流转、窗口出件提速服务机制的基础上，将继续聚焦纳税人便利需求，引导纳税人网上提交退税申请，实现纳税人申请留抵退税全程网上办。
“我们将定期开展回访问效工作，让‘回头看’成为促进工作提升的有效手段，不断增强工作定力、挖掘工作潜力、提高服务能力，用真抓实干为企业发展添力赋能，不断提升纳税人缴费人获得感。”国家税务总局陕西省税务局党委书记、局长包东红说。（陈显信 董之玲 郑唯舒）
