“高效服务助发展，为企解忧暖人心”“主动作为，靠前服务”……这是西安高新区行政审批服务局连日来收到的锦旗赞语。小小锦旗既是对西安高新区审批服务工作的肯定和褒扬，也折射出西安高新区营商环境优化向好后的显著成效。
近日，西安巨子生物基因技术有限公司将一面绣着“为企解忧暖人心 高效服务助发展”的锦旗送到高新区行政审批服务局。据了解，6月24日，该企业申请办理医疗器械生产厂房的施工许可手续，因工程时间紧、企业压力大，高新区行政审批服务局通过提前介入、主动跟踪、全程帮办等方式，第一时间协助企业完成《建筑工程施工许可申请表》等11项材料的收集、施工图初审及网上全流程申报工作，仅用时3小时即核发了施工许可证，为企业节约了宝贵时间。
据了解，这面锦旗已经是近期该局收到的第三面了。一面面锦旗背后，是西安高新区优化营商环境、提升行政服务效能的缩影。
近年来，西安高新区先后出台《西安高新区2021年营商环境攻坚提升举措》等政策，通过推行一网通办、一厅通办，“一件事一次办”套餐、告知承诺制、证照联办等方式，不断提升企业群众办事效率。今年，西安高新区还印发了《2022年优化营商环境重点任务清单》，聚焦深化政务服务改革、强化市场主体服务、构建一体化监管体系、营造公平竞争市场环境4个方面84项重点任务，助力全区经济社会健康平稳发展。
“锦旗不只是感谢和认可，更是一份激励和鞭策。”西安高新区相关负责人表示，下一步将持续深化行政审批制度改革，不断优化政务服务品质，为高质量推进“四个高新”建设提供更加坚实的服务保障。（杨皓 鲁维）
