西安火车站地区青年奋战一线守好城市大门

“小大白”撑起防疫“铁三角”
2022-09-18 09:58
编辑: 汪艳
来源: 西安晚报

  坚守在西安火车站地区防疫阵地的“小大白”

  西安火车站作为古城疫情防控重要关口,一直承担着防输入、防外溢的重要责任。在这里,有这样一群年龄不大、青春阳光的“小大白”,用自己阳光率真的笑容、身体力行的行动、“舍我其谁”的担当,撑起了西安火车站地区青年防疫“铁三角”,在疫情防控一线发挥青年力量,贡献青春担当。

  信息核查

  逐一核验排查 紧绷安全之弦

  被大家亲切称呼为“小胖”的刘建飞今年刚满22岁,是西安火车站地区疫情防控指挥部的一名信息录入员,负责出站旅客信息登记与核验工作。提醒旅客时刻保持1米以上安全距离、提前准备好身份证,问询旅客行程信息,继而进行精准分析研判等都是他的日常工作。

  因为疫情防控需要,小胖工作时必须全程戴着橡胶手套。长时间高强度的工作下,没一会儿手套就会因出汗紧紧贴在皮肤上,随着汗水的积蓄,渐渐地操作电脑开始变得不太方便。来往旅客信息复杂且人流量大,为了确保高效、准确的完成问询记录工作,尽可能缩短大家等待的时间,他必须始终高度集中注意力,眼、口、手、心密切配合,丝毫不能懈怠,也不敢懈怠。

  “累是肯定的,但我年轻,有精力。”小胖笑呵呵地说,“自从参加防疫工作以来,守护每一位乘客安全就是我的责任,这也是我的分内工作。在做好本职工作的基础上,只要有需要我的地方,别客气,我第一个冲上去!”

  核酸采样

  “无缝切换”各类角色

  扫码、手消毒、拆包装、取试管、取拭子、采样、拭子推入试管盖好、手消毒……这样一套核酸采样流程,采样员康婷每天都要重复数百上千次,一个班次下来整个手臂都是酸痛的,但她的眉宇间却不显丝毫疲态。“我们‘全副武装’,只剩眉眼可以隔着防护屏与大家短暂交流。我希望可以通过自己坚定的目光、友善的眼神和专业的操作,传递给大家健康相托的信任和对抗疫工作的信心。”康婷说。

  据了解,康婷主要负责重点地区来返旅客的核酸采样工作,数以万次的核酸采样看似简单,却也需要每一名采样员具备娴熟的技术和足够的耐心。“火车站是个人流集散地,在这里每天都上演着不同的故事。我的工作正好与他们有短暂相处,形形色色的旅客们,也教会我要学会‘无缝切换’各类角色。”康婷告诉记者,遇到腿脚不便的旅客她刻意放慢手下动作,尽可能弯着腰确保采样到位;遇到第一次采样有些害怕的孩子,她就轻声安慰、加速手下动作;遇到孕妈妈或是眼力不好的老人,她会提前叮嘱大家与采样台保持安全距离,不要磕到了、碰到了。

  “无论是老人小孩,大家都很自觉地摘下口罩、张大嘴巴等待采样,十分配合我的工作,这让我很温暖。‘谢谢’‘你辛苦了’‘加油’采样完,这些来自陌生朋友的鼓励,是我每天动力满满的营养补充剂。所以,我都会尽量加快速度,手酸点没关系,只希望疫情早日消散,这样大家就可以在阳光下摘掉口罩,自由自在地笑了。”康婷说。

  中转分流

  坚决快速处置 守好西安门户

  在西安火车站的每个出站口,都会有中转分流人员给予旅客引导、分流的帮助,魏琳就是其中一名中转分流员。“我的日常工作就是传好‘接力棒’,守好中转旅客信息登记、列车发车时间、‘点对点’转运等环节,将不同的旅客安全引导、分流至相应的站点。”魏琳说。

  记者了解到,针对重点地区抵达旅客,魏琳和同事们需要分情况、分类将他们妥善安置,再“点对点”分流转运到相应站点,全程不与外界其他人员进行近距离接触。“遇到需要在西安站中转的旅客,我们先对他们的车次等信息进行登记,按照旅客行程将其分为同站换乘、北客站中转、机场中转三类。再结合旅客的行程时间,分别将他们在列车开行前点对点送上列车,或由专车送至北客站或机场进行中转。”

  看似简单的几项工作流程,实际上是一项繁杂且艰巨的任务。中转分流员需要在确保疫情防控工作安全的同时,尽可能照顾到每位旅客的情绪,特别是面对个别旅客的不理解、不配合以及各种需求,他们要第一时间耐心解释关于疫情防控的有关规定和要求,积极引导群众落实各项公共卫生安全管理和社会防控措施。尽管魏琳年龄不大,但说起工作来,她思路清晰、面面俱到。

  一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当。刘建飞、康婷和魏琳,作为西安火车站地区青年防疫“铁三角”的其中一员,与其他青年一起,用自己的方式坚守着西安火车站的防疫阵地,他们以实际行动让青春在奋斗与奉献中绽放绚丽光彩。(记者王江黎 图/受访单位提供)

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