发热门诊是疫情防控中的“桥头堡”，能够帮助医院尽快识别新冠肺炎疑似患者，及时采取相应防控措施。对于排除新冠病毒感染的其他发热患者，也可给予诊断治疗。但很多发热患者对于前往发热门诊都存在一定抗拒心理，其中不乏笃定自己并非感染新冠的患者，也有担心就诊过程中存在被感染风险的，还有少数患者担心自己会确诊，因而心怀恐惧，拒绝前往就诊。
那么疫情期间，发热了怎么办？去发热门诊会不会被隔离？就诊安全吗？需要注意些什么？针对这些问题，记者采访了西安交通大学第二附属医院感染科主任党双锁。
发热应及早到发热门诊就医
“不用担心，更不必恐慌。”对于一些群众害怕到发热门诊，担心会被隔离或交叉感染，党双锁表示，定点医院的发热门诊都是按照要求独立于普通门诊之外的，有着严密的防护措施和缜密清晰的就医流程，市民不必担忧。
党双锁称，发烧有生理性原因和病理性原因，常见的病理性原因主要有上呼吸道感染，典型症状为发烧、鼻塞、打喷嚏、咳嗽、咳痰等。由于奥密克戎变异株传播速度快、隐匿性强，无症状感染者不易排查，给疫情防控增加了难度。所以，若市民出现发热、咳嗽、乏力等症状，为保证患者和家人的安全，不要自行用药，更不用担心，应及早到正规医院发热门诊按规定就医。
“不是说一出现发热，就是确诊了。到发热门诊就诊，可以迅速诊断病情，这样不仅可以消除患者的恐慌心理，也能及时给予治疗。”党双锁说。
进入发热门诊 按要求佩戴口罩
记者从交大二附院了解到，目前发热门诊接诊范围为7天内有高风险旅居史者的发热患者、一码通为红码或者黄码患者、隔离人员、7天内有国外旅居史者、有新冠肺炎症状者。进入发热门诊的所有患者及家属均需按要求正确佩戴口罩，防止患者与家属、患者与患者、患者与医务人员之间交叉感染。
在患者病情允许的情况下，预检分诊人员首先会对就诊患者进行流行病学史、相关症状等筛查，包括询问患者7天内是否去过高风险区、是否接触过新冠确诊患者、是否接触过相同症状患者等。考虑非新冠病毒因素发热的患者将进入普通发热区就诊，有高风险区旅居史或接触史、红黄码高风险等疑似患者立即进入特殊发热区，安排单间隔离后挂号，并通知医师床旁诊治，杜绝普通发热区与特殊发热区医务人员及患者的接触，有效防控传染。对于近日因未参加全民核酸检测被赋黄码的非高风险患者，可进入普通发热区采集核酸，在专门的等候区等待核酸结果。
未感染新冠的患者将转入专科诊治
在发热门诊，医护人员通过观察患者精神状况，询问年龄、症状、既往病史及伴随症状等方法进行初步病情评估；对一般病情稳定的患者进行新冠病毒检测及常规化验检查，明确发热原因后再评估，必要时请专科会诊或专科就诊。对于危重患者，遵循边处置边报告的原则，会立即给予急救处置，如气管插管、氧疗、建立静脉通道、快速补液、专科会诊等，为患者救治争取时间，确保医疗安全。
为有效控制疫情传播，严格落实未经排查的患者不得进入主医疗区的原则，该患者标本实现封闭式管理，医疗辅助人员负责检验标本送检。检查前会先通知相关科室采取隔离措施后，再进入发热门诊检查。
之后，核酸检查为阴性且发热原因明确的患者将转入专科进一步就诊。不明原因发热患者转留观病房进一步观察监测。对于疑似病例和确诊病例，会立即上报并转运至定点医院救治，卫健委随即启动流调找到相关密接者进行隔离或居家监测。随后，整个发热门诊会进行终末消毒处理，结束后才可接收新患者。
党双锁提醒广大市民，出现发热、咳嗽、乏力等症状，应全程规范佩戴口罩，尽量避免乘坐公共交通工具前往发热门诊，陪同人员也要注意做好防护。到达医院后，配合医护人员进行流行病学调查，听从安排、有序就诊。
