今年以来,西安公安高新分局出入境接待大厅不断提升公安机关为民服务质效,竭力解决群众“急难愁盼”问题。近日,为辖区两所学校开通学生办证“绿色通道”获赞。
4月11日,高新分局出入境接待大厅在与辖区内学校联络过程中得知,高新二小和高新七小要组织学生开展出国研学活动。由于涉及学生数量大,且学生们周内需要上课缺乏空闲时间等问题,导致学校统一组织学生办理出入境证件存在困难。
得知该情况后出入境接待大厅主动与被委托留学机构取得联系,进行沟通协商。为避免学生请假耽误学习或集中到同一时段办证造成人流阻塞,出入境大厅在警力有限的情况下,决定从4月12日开始开通多个“绿色通道”,专为此次研学的学生提供出入境证件便捷办理服务,学生们可以在家长陪同下利用中午学生不上课时间,来到大厅后由导办员快速引导进行一站式服务。
出入有境,服务无境。通过开展绿色通道、特事特办、急事急办等便民利民举措,群众对出入境窗口工作满意度提升。下一步,西安公安将深入落实“三下”工程,及时解决群众急难愁盼问题,让“联访解”时刻处于进行时,为群众提供更多贴心、暖心、安心的服务。(齐正)
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