近日，西安铁路公安局西安公安处在陕西省公安厅刑侦局、陕西警官职业学院的全力支持下，联合中国铁路西安局集团有限公司共同开展了“‘惠民生、暖民心’遗失手机返还行动”。截至目前，西铁公安民警已向217名旅客返还遗失手机217部，总价值约56万余元。

  西安铁路警方在深入开展调研工作中发现，西安铁路客运部门失物招领处存有近五年来2000余部无人认领的手机，不但占用大量储物空间，也存在一定的信息安全隐患。经过与西安站、西安北站客运部门负责人沟通，西安铁路警方决定下大力气解决这一问题。

  通过对接沟通，西铁公安民警将客运站失物招领处的遗失手机送至陕西省公安厅相关部门，经过逐一分析后查找出有效信息，再联合铁路客运部门共同联系失主进行返还。对无法前来自取的群众，使用快递交付，对暂时未能找到失主的手机，则交由陕西警官职业学院暂时保管。经过两个半月的紧张工作，已送检遗失手机1103部，联系手机失主619人次，成功返还手机217部，返还工作仍在逐步进行中。

  “您好，我是西安站派出所的民警，您近期有没有乘坐火车或者在西安车站丢过一个手机？”负责失物返还工作的西安站派出所民警赵警官通过电话联系上了52岁的李先生，讲明自己的身份后和李先生核对了手机信息后，告知他可以选择现场领取或者邮寄的方式取回手机。当知道自己存有重要资料的苹果手机被西铁民警找回后，身在外地的李先生激动不已。当值民警也表示，在返还过程中，还有旅客称其手机遗失很久了，完全没想到还能找回来，手机本身价值并不高，但接到西铁公安民警的电话仍然感觉很暖心。（王智超 胡珂 赵冬杰）