在陕西靖边县龙洲镇丹霞山，独特的“水上波纹”地质奇观每年吸引着数十万海内外游客。在景区的必经之路上，“靖边县龙洲镇张杰便民店”的招牌格外醒目，这里是众多游客打卡的“旅游驿站”。

  走进这家便民店，店内一面陈列墙摆满了靖边特色农产品：被誉为“香谷米”的龙洲小米、无膻味且肉质鲜嫩的本地羊肉、皮厚耐贮的“黄金子杏”……墙上张贴的便民服务清单十分打眼，应急充电、无线网络、免费热水、雨具供应、停车引导等服务小店都可以提供。

  三年前，小店却是另一番景象。“那时游客虽多，但大多只是进店买瓶水。”年近50岁的店主张杰看着匆匆来去的游客，意识到要让小店红火起来，必须做出改变。

  当时恰逢当地烟草公司推行农网终端改造计划，以“一户一方案”打造特色乡村终端。在烟草公司的帮助下，张杰的小店聚焦数字经营、便民服务等提质升级，改造后的小店迅速成为游客打卡的“旅游驿站”。

  当旅游旺季来临时，这家小店光免费开水每天就要烧十几壶，行李寄存、停车引导、住宿推荐等更是成为常态化服务，小药箱也多次派上用场。温馨的便民细节让小店积攒了口碑，许多游客离开景区前会专程来小店与店主告别。

店主张杰向消费者推介龙洲特产

  店主张杰与游客良好的关系，大大推动了小店本地特产的销售。他还自学了电商运营，计划通过“线下+线上”模式，将更多优质本地农产品销往全国。（李硕基）