1月7日，2023年春运将正式拉开大幕，海航航空旗下长安航空同日全新开通西安—上海（浦东）航线。该航线航班号为9H8401/2，每日1班。

随着疫情防控优化措施相继出台落地，海航航空旗下长安航空西安始发国内航线航班逐步恢复，12月9日航班量恢复至61%，环比上周提升211%。

7月22日，2022中国国际旅游交易会于昆明滇池国际会展中心拉开帷幕，海航航空集团以“新海航新出发”为主题参展，携旗下航司共同亮相。

目前，“长安首乘无忧”已覆盖近百个通航城市，有效解决了旅客首次乘机的操心事、烦心事，让旅客深切感受到海航航空五星服务品质的专业与中国民航的温暖。

12月27日，据海航航空集团消息，该集团推出购票、值机、行李提取等系列优待服务，针对“突出贡献旅客”提供优待服务。

“童行长安”是“长安首乘无忧”系列服务举措的进一步扩展，大手牵小手的身影也已成为暑期候机楼内一道温暖的风景线。

2022年8月，海航航空旗下长安航空9H6013由西安飞往喀什的一次航班上，一名首次乘机儿童旅客在飞行途中突然流鼻血，孩子父亲紧急按响呼唤铃。